סיפור פרויקט: תרגום חוזה העסקה ותלושי שכר מעברית לסינהלית לעובדים מסרי לנקה בישראל

סיפור פרויקט: תרגום חוזה העסקה ותלושי שכר מעברית לסינהלית לעובדים מסרי לנקה בישראל

 

תקציר מנהלים

טומדס סיפקה שירותי תרגום של חוזה העסקה ותלושי שכר מעברית לסינהלית עבור חברה המעסיקה עובדים מסרי לנקה בישראל. הפרויקט כלל כ־7,200 מילים והושלם תוך 48 שעות, תוך הבטחת דיוק משפטי והבנה מלאה של תנאי ההעסקה מצד העובדים.

 

על הלקוח

הלקוח הוא חברה ישראלית הפועלת בתחום התעשייה, המעסיקה עובדים זרים מסרי לנקה. עקב פערי שפה, החברה נדרשה להנגיש מסמכי העסקה מרכזיים בשפת האם של העובדים, כדי להבטיח שקיפות, תקשורת ברורה ועמידה בדרישות החוק.

האתגר

הפרויקט כלל תרגום של שני סוגי מסמכים רגישים: חוזי העסקה ותלושי שכר.

חוזי ההעסקה כללו סעיפים משפטיים מורכבים, כגון תנאי שכר, זכויות סוציאליות, שעות עבודה ותנאי סיום העסקה. כל טעות בניסוח הייתה עלולה להוביל לאי-הבנות או לחשיפה משפטית.

תלושי השכר הציגו אתגר נוסף, שכן הם כוללים מידע פיננסי מדויק כגון שכר בסיס, שעות נוספות, ניכויים והפרשות. היה צורך לשמור על התאמה מלאה בין המספרים לבין ההסבר הטקסטואלי.

בנוסף, קיים פער לשוני ותרבותי משמעותי. סינהלית שונה מעברית לא רק במבנה אלא גם באופן הצגת מידע. מושגים כמו זכויות סוציאליות או הפרשות לפנסיה אינם קיימים באותה צורה במדינת המקור של העובדים.

הפרויקט גם התנהל תחת לחץ זמן, עם דרישה להשלמת התרגום תוך פחות מ־72 שעות. 

הפתרון

טומדס הקצתה את הפרויקט למתרגם דובר סינהלית ברמת שפת אם, בעל ניסיון של מעל 8 שנים בתרגום מסמכי משאבי אנוש וחוזי העסקה.

בשלב הראשון נבנה מילון מונחים ייעודי שכלל מונחים מרכזיים כמו:

• שכר בסיס

• שעות נוספות

• הפרשות לפנסיה

• זכויות סוציאליות

התרגום בוצע תוך התאמה להקשר המשפטי בישראל, ולא רק ברמה הלשונית, כדי להבטיח שהעובדים יבינו את המשמעות בפועל של כל סעיף.

לאחר מכן בוצעה בקרת איכות כפולה, במסגרתה מתרגם נוסף עבר על המסמכים כדי לוודא:

• דיוק לשוני

• התאמה בין חוזה לתלושי שכר

• עקביות טרמינולוגית

במהלך העבודה

במהלך העבודה על הפרויקט, התברר כי חלק מהמונחים הקשורים לתנאי העסקה אינם ניתנים לתרגום ישיר לסינהלית.

לדוגמה, מושגים כמו "הפרשות לפנסיה" או "זכויות סוציאליות" דרשו ניסוח מחדש שמסביר את המשמעות, ולא רק מתרגם את המילים.

כדי להתמודד עם זה, בוצעו התאמות לשוניות שמטרתן להבטיח הבנה מלאה מצד העובדים, תוך שמירה על דיוק משפטי.

שלב זה מדגיש כי בתרגום מסמכים, ההקשר והבהירות חשובים לא פחות מהדיוק המילולי.

 

התוצאה

• היקף כולל: כ־7,200 מילים

• זמן ביצוע: 48 שעות

• סוג מסמכים: חוזה העסקה ותלושי שכר

התוצאה הייתה מסמכים ברורים, מדויקים ועקביים, שאפשרו לעובדים להבין את תנאי ההעסקה בצורה מלאה.

מבחינת הלקוח:

• תהליך הקליטה התבצע בצורה חלקה

• נמנעו אי-הבנות מול העובדים

• נשמרה עמידה בדרישות החוק והשקיפות 

סיכום

הפרויקט ממחיש את החשיבות של תרגום מדויק במסמכי העסקה, במיוחד כאשר מדובר בעובדים שאינם דוברי עברית.

תרגום איכותי אינו מסתכם בהעברת מילים משפה לשפה, אלא בהעברת משמעות, הקשר והבנה. כאשר מדובר במסמכים משפטיים ופיננסיים, לדיוק יש השפעה ישירה על האמון, התפעול והסיכון העסקי.

שאלות נפוצות

למה חשוב לתרגם חוזה העסקה לשפת העובד?
כדי להבטיח שהעובד מבין את תנאי ההעסקה, למנוע אי-הבנות ולשמור על שקיפות. במקרים רבים מדובר גם בדרישה רגולטורית. 

כמה זמן לוקח לתרגם חוזה עבודה ותלושי שכר?
פרויקטים בהיקף של כמה אלפי מילים יכולים להסתיים תוך 24–72 שעות, בהתאם למורכבות ולרמת הבקרה הנדרשת.

 וויליאם ממן