טומדס מלווה את פעילות מקס סטוק בישראל באמצעות שירותי תרגום שוטפים מאנגלית לעברית

מקס סטוק, קמעונאית הדיסקאונט המובילה בישראל, רוכשת מוצרים מספקים ברחבי העולם.
טומדס מאפשרת תקשורת ברורה ומדויקת- בכל שפה.

צרו קשר
אנחנו מבטיחים תשובה תוך כמה דקות.
מצוין 5 מתוך 5Google reviews
  • זמינים אונליין 24/7

  • אחריות לשנה

  • 120,000 לקוחות עסקיים

לקוחות מרוצים ברחבי העולם

googlemicrosoftamazonAdidas
64
סניפי החנות ברחבי ישראל
+100
עשרות הצעות מחיר בתקופת ההתקשרות
1
מתרגם ייעודי
+12
חודשים של הגשת העבודות בזמן
אודות מקס סטוק

קמעונאית הדיסקאונט הגדולה והמובילה בישראל

מקס סטוק היא קמעונאית הדיסקאונט המובילה בישראל, המפעילה רשת ארצית של חנויות דיסקאונט תחת המותגים MAX - כאן קונים בכיף ו- MINI MAX החברה, שנוסדה בשנת 2004 על ידי אורי מקס מתוך חזון לאפשר למשפחות ישראליות לחלום בגדול ולשלם בקטן, צמחה מחנות בודדת בחיפה לרשת קמעונאית ציבורית המונה 64 סניפים ברחבי ישראל, הנסחרת בבורסה לניירות ערך בתל אביב.

מגוון המוצרים שלה כולל כלי בית, מוצרים מתכלים, צעצועים ומוצרי תינוקות, ציוד משרדי וציוד לבית הספר, ביגוד בסיסי, אומנות ויצירה, כאשר כ- 60% מהמגוון נותנים מענה לצרכים יומיומיים חיוניים ו-40% הם פריטים עונתיים אהובים מתחלפים. החברה מבצעת רכש נרחב מספקים בינלאומיים, בעיקר במזרח אסיה, ומפעילה מודל רכש ריכוזי המעניק לה כוח תמחור על פני תמהיל מוצרים רחב ומתחדש כל העת.

ניהול פעילות קמעונאית בסדר גודל כזה, על פני עשרות סניפים עם קשרי ספקים בינלאומיים ומחזור רציף של השקות מוצרים, מייצר היקף קבוע של מסמכים שחייבים לעבור במדויק בין אנגלית לעברית.

האתגר

שלושה גורמים שהצריכו יותר מספק תרגום כללי

עבור פעילות קמעונאית בהיקף גבוה כמו מקס סטוק, התרגום אינו פרויקט חד-פעמי. זוהי דרישה תפעולית חוזרת. מסמכים בנושא קשרי ספקים, תיעוד מוצרים וחומרים עסקיים מגיעים באנגלית, צריכים להיות זמינים בעברית עבור הוראות הפעלה למוצרים, צרכים פנימיים ופעילות שוטפת. שלושה גורמים עיצבו את ההתקשרות:

01

אחידות גם בהיקף גדול של הזמנות

הצורך היה מתמשך ולא נקודתי, עם יותר מ-10 הצעות מחיר פעילות והזמנות חוזרות המתנהלות באופן רציף. העדיפות לא הייתה רק לדיוק בכל מסמך בנפרד, אלא גם לשמירה על עקביות ואחידות לאורך כלל הפרויקטים.

לשם כך, נעשה שימוש בכלי תרגום ייעודיים המאפשרים לשמור על אחידות בתרגום המונחים והביטויים לאורך כל המסמכים וההזמנות החוזרות.

02

מתרגם ייעודי בעל הידע הנדרש

מקס סטוק ביקשה לעבוד עם מתרגם ייעודי לכלל ההזמנות. עבודה רציפה עם חומרי החברה לאורך חודשים מאפשרת למתרגם להעמיק את היכרותו עם קטגוריות המוצרים, המונחים המקצועיים, הספקים וסגנון הניסוח המועדף על החברה.

בהתקשרות בתדירות גבוהה, שמירה על עקביות לאורך זמן חשובה במיוחד, ולכן התאמה של מתרגם קבוע לכלל ההזמנות מאפשרת לשמור על אחידות, להכיר את עולם התוכן של החברה ולהפחית את הצורך בהסברים והתאמות חוזרות.

03

קבצים דו־לשוניים לנוחות העבודה

היה צורך לספק את הקבצים בפורמט דו־לשוני, שבו טקסט המקור והתרגום מוצגים זה לצד זה, ולא כקובץ בעברית בלבד. פורמט זה מותאם לאופן העבודה של הצוותים, המאפשר להם לעיין במקביל במקור באנגלית ובתרגום לעברית ולהשוות ביניהם בקלות.

העבודה בפורמט דו־לשוני היא חלק בלתי נפרד מתהליך העבודה והדרישות התפעוליות של הפרויקט.

למה טומדס

שותפות ארוכת טווח, ולא רק פרויקטים חד־פעמיים

מקס סטוק בחרה בטומדס בזכות רמת השירות הגבוהה, היכולת להקצות מתרגם ייעודי להתקשרות מתמשכת ולשמור על שיבוץ זה לאורך נפח גבוה של הזמנות חוזרות. הדרישה לפורמט דו־לשוני קיבלה מענה כבר מההתחלה, ואיש קשר ייעודי לחשבון דאג שכל הזמנה חדשה תתקדם בצורה חלקה, ללא צורך בתדרוכים חוזרים לגבי ההנחיות הקבועות.

ההתקשרות נמשכת כבר שנים, כאשר מקס סטוק חוזרת לטומדס עם כל מקבץ מסמכים חדש, בהתאם לצרכים התפעוליים השוטפים שלה.

הפתרון

גישה מקיפה לניהול פעילות תרגום מתמשכת בהיקפים גדולים, תוך שמירה על עקביות, איכות ויעילות לאורך זמן.

1

מתרגם ייעודי לכלל ההזמנות

מתרגם מקצועי ומנוסה הוקצה ללקוח כמתרגם הייעודי מאנגלית לעברית כבר מתחילת ההתקשרות. לאורך כל הצעות המחיר ומחזורי ההזמנות, כלל המסמכים טופלו על ידי אותו מתרגם, שאיתם לאורך הזמן היכרות מעמיקה עם קטגוריות המוצרים, הטרמינולוגיה המקצועית ומוסכמות הכתיבה של מקס סטוק.

גישה זו אפשרה לשמור על אחידות ועקביות בין המסמכים, לצמצם פערים במינוחים ולמנוע את חוסר האחידות שעלול להיווצר כאשר פרויקטים בהיקף גבוה עוברים בין מתרגמים שונים.

2

קבצים דו־לשוניים כחלק מתהליך העבודה

כל מסמך תורגם ונמסר בפורמט דו-לשוני, כאשר הטקסט המקורי באנגלית והתרגום לעברית מוצגים יחד. הפורמט הוגדר כחלק מתהליך העבודה כבר מתחילת ההתקשרות והוחל באופן עקבי בכל ההזמנות.

כך קיבל צוות מקס סטוק את הקבצים בפורמט המותאם לצורכי העבודה שלו, ללא צורך להעלות מחדש את הדרישה בכל הזמנה.

3

מאגר מונחים משותף לאורך כל ההתקשרות

כדי לשמור על אחידות ועקביות לאורך שיתוף הפעולה, בנינו מאגר מונחים משותף שמתעדכן באופן שוטף לאורך כל תקופת ההתקשרות. המונחים הקשורים לקטגוריות מוצרים, לתקשורת מול ספקים ואוצר המילים התפעולי של מקס סטוק תועדו ושולבו באופן עקבי בכל הזמנה.

כך, ככל שהיקף המסמכים גדל, כל תרגום חדש נשען על הידע והניסיון שנצברו בפרויקטים הקודמים, במקום להתחיל מחדש בכל הזמנה.

4

ניהול שוטף של תיק הלקוח לאורך ההתקשרות

עם יותר מ-350 עבודות בתקופה זו, החשבון דרש ניהול שוטף ועקבי, ולא טיפול נקודתי בכל פרויקט בנפרד. פרטי אנשי הקשר, הנחיות החיוב והוראות האספקה נשמרו לאורך כל ההזמנות, כך שכל עבודה חדשה יכלה לצאת לדרך במהירות וללא צורך להגדיר מחדש את דרישות הלקוח.

ההנחיות הקבועות יושמו כחלק מתהליך העבודה בכל הזמנה חדשה, מה שאפשר התנהלות יעילה, רציפה ומסודרת גם בהיקף פעילות גבוה.

5

מענה מהיר ושיפור מתמשך לאורך ההתקשרות

בהתקשרות ארוכת טווח, המשוב מהלקוח הוא חלק בלתי נפרד מתהליך העבודה ומאפשר לדייק אותו לאורך זמן. כאשר צוות מקס סטוק העביר משוב בנוגע לטרמינולוגיה, לסגנון הניסוח או לאופן הטיפול במסמכים, ההעדפות עודכנו בחומרי העזר הקבועים והוטמעו באופן עקבי בהזמנות הבאות.

כך נוצר תהליך עבודה מתמשך של למידה ושיפור, שבו כל הזמנה חדשה נשענה על הידע והמשוב שנצברו לאורך הדרך ושיקפה את הסטנדרטים וההעדפות של צוות מקס סטוק.

התוצאה

תהליך תרגום רציף ויעיל

בין ינואר למאי 2026, יותר מ-50 בקשות תרגום של מקס סטוק טופלו על ידי אותו מתרגם ייעודי. המסמכים נמסרו בפורמט המבוקש, בהתאם ללוחות הזמנים הנדרשים, כך שהתרגום השתלב באופן חלק, רציף ויעיל בתהליכי העבודה של החברה.

+100
הצעות מחיר במהלך תקופת ההתקשרות
1
מתרגם ייעודי המטפל בכל הזמנה
100%
הזמנות נמסרות במועד הנדרש בפורמט הנדרש

עבור פעילות קמעונאית הפועלת בקצב הזה, אמינות התרגום היא חלק משרשרת האספקה. כאשר מסמכי ספקים, חומרי מוצר או תוכן תפעולי נדרשו לעבור מאנגלית לעברית, הצוות לא ניהל את תהליך התרגום. הם הגישו את המסמכים וקיבלו תוצר עקבי שהצוותים שלהם יכלו להשתמש בו באופן מיידי.

EN
מקור באנגליתמסמכי ספקים ותפעול

חומרים נכנסים מספקים בינלאומיים ומצוותים פנימיים, אשר הוגשו באנגלית ככל שעלו צרכים תפעוליים.

הוגש על ידי מקס סטוק
HE
תרגום לעבריתתרגום לעברית בפורמט דו־לשוני, זה לצד זה

כל קובץ נמסר באנגלית ובעברית, כשהגרסאות מוצגות זו לצד זו ומוכנות לעיון ולהשוואה, ללא צורך בעיצוב או התאמות נוספות.

תרגום עקבי על ידי מתרגם ייעודי

הזמנות החברה מטופלות על ידי אותו מתרגם ייעודי, המכיר לעומק את התוכן, הטרמינולוגיה והעדפות הכתיבה של מקס סטוק. טומדס מבטיחה תהליך תרגום רציף, מדויק ועקבי, המותאם לצרכי החברה.

חברה מצויינת שנותנת שירות מצויין! עוזרים באדיבות ושירותיים בצורה מדהימה. תמיד אכפת להם בשביעות רצוננו, יסודיים מאוד! מחירים מצויינים, אין מילה מיותרת! תודה לצוות טומדס על שנתיים מעולות והלאה!

YS
Yael Shirמקס סטוק
תקציר הפרויקט

פרטים עיקריים

סוג מסמך
מסמכים עסקיים ותפעוליים
צמד שפות
אנגלית ←עברית
תעשייה
קמעונאות / מוצרי צריכה
סוג שירות
תרגום מסמכים עם מתרגם ייעודי ואספקת קובץ דו-לשוני
היקף
התקשרות מתמשכת
הסמכה
ISO 17100:2015
כלים בשימוש
מילון מונחי מפתח · בודק עקביות · הערכת איכות תרגום · ערכת כלים טרום-תרגום

תרגום מסמכים שוטף עבור חומרי ספקים או חומרים תפעוליים?

אם אתם חברת קמעונאות או מוצרי צריכה עם צורכי תרגום שוטפים מול ספקים בינלאומיים או עבור חומרים תפעוליים, טומדס יכולה להקצות לכם צוות ייעודי ולדאוג שהשפה לא תעמוד בדרככם. צרו קשר לקבלת ייעוץ חינם.

קבלו ייעוץ חינם

© זכויות יוצרים 2007–2026 TOMEDES. כל הזכויות שמורות.

WhatsApp