סיפור פרויקט: תרגום סימולטני לכנס רפואי בינלאומי באמצעות AI בזמן אמת

תקציר 

טומדס סיפקה שירותי תרגום סימולטני בזמן אמת לכנס רפואי בינלאומי, באמצעות שילוב של טכנולוגיית AI ובקרה אנושית. הכנס כלל מעל 320 משתתפים מ־12 מדינות, עם תרגום דו־לשוני (עברית ↔ אנגלית) ודיליי ממוצע של 1.3 שניות בלבד לאורך 4 שעות שידור רצופות.

על הלקוח

הלקוח הוא ארגון רפואי בינלאומי המארגן כנסים מקצועיים לרופאים, חוקרים ואנשי צוות רפואי. הכנס התקיים בישראל והשתתפו בו מומחים מתחומים כמו קרדיולוגיה, אונקולוגיה ורפואה פנימית.

מטרת הכנס הייתה לאפשר שיתוף ידע בין דוברים בינלאומיים לקהל מגוון, תוך שמירה על הבנה מלאה בזמן אמת.

האתגר

האתגר המרכזי היה לספק תרגום סימולטני מדויק בזמן אמת, עם מינימום דיליי, בסביבה רפואית מורכבת.

ההרצאות כללו מעל 120 מונחים רפואיים ייחודיים, כולל שמות תרופות, פרוצדורות קליניות ומונחים טכניים. כל טעות בתרגום עלולה הייתה להוביל לאי-הבנות מקצועיות.

בנוסף, היו 8 דוברים עם מבטאים שונים, ורמות משתנות של איכות שמע. היה צורך לשמור על רצף תרגום אחיד לאורך הרצאות של 45–60 דקות ללא הפסקה.

הדרישה הייתה לדיליי מקסימלי של 2 שניות בלבד, כדי לא לפגוע בחוויית המשתמש.

הפתרון

טומדס יישמה פתרון משולב שכלל תרגום סימולטני מבוסס AI יחד עם בקרה אנושית בזמן אמת.

לפני האירוע, נבנה מילון מונחים רפואי שכלל כ־150 מונחים מרכזיים, כדי להבטיח אחידות ודיוק.

במהלך הכנס:

• הופעלה מערכת AI interpretation בזמן אמת

• שני מומחים לשפה ולתחום הרפואי ניטרו את התרגום

• בוצעו התאמות שוטפות בהתאם למבטאים ואיכות השמע

בנוסף, נערכו בדיקות מקדימות שכללו:

• בדיקות latency (פחות מ־2 שניות)

• בדיקות איכות שמע (מעל 90% clarity)

במהלך הפרויקט

במהלך הכנס זוהו כ־12 מקרים של חוסר דיוק טרמינולוגי, שטופלו בזמן אמת באמצעות ניטור אנושי.

המערכת התמודדה עם מבטאים שונים, כולל דוברים מאירופה וארה״ב, תוך שמירה על יציבות התרגום.

האיזון בין מהירות לדיוק היה קריטי, ובוצעו התאמות תוך כדי שידור כדי לשמור על רמת הבנה גבוהה. 

התוצאה

•  320 משתתפים

• 12 מדינות

• 2 שפות פעילות

• 4 שעות שידור רצופות

• דיליי ממוצע: 1.3 שניות

• דיוק תרגום: כ־95%

• פחות מ־2% תלונות על הבנה

הכנס התנהל בצורה חלקה, עם חוויית משתמש רציפה, ואפשר תקשורת מקצועית מלאה בין הדוברים והקהל.

 סיכום

הפרויקט מדגים כי תרגום סימולטני מבוסס AI יכול לספק פתרון אפקטיבי גם בסביבות מורכבות כמו כנסים רפואיים, כאשר הוא משולב עם הכנה מוקדמת ובקרה אנושית.

היכולת לספק תרגום בזמן אמת, עם דיוק גבוה ודיליי נמוך, מאפשרת לארגונים להרחיב את קהל היעד שלהם ולשפר את חוויית המשתמש באירועים בינלאומיים.

שאלות נפוצות

איך עובד תרגום סימולטני עם AI?
מערכת AI מזהה את הדיבור בזמן אמת, מתרגמת אותו ומעבירה את התוצאה לקהל תוך שניות, עם אפשרות לניטור ושיפור על ידי מומחים אנושיים.

האם תרגום סימולטני עם AI מדויק מספיק לכנסים רפואיים?
כן, כאשר משלבים הכנה מוקדמת של טרמינולוגיה רפואית ובקרה אנושית, ניתן להגיע לדיוק של כ־95% גם בתוכן מורכב.